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Wiki Technique OpenIP - Tout savoir sur Mycloud3CX V14 et V15.5


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Configurer le service Maintenance du PBX

Paramétrer les mise à jour du système

Avant de rentrer dans les configurations du PBX 3CXv15, vous devez dans un premier temps, définir les mises à jour du système. Pour ce faire cliquer sur la tuile “Mises à jour” sur le DashBoard.

Cocher la case “Mises à jour automatiques”, sélectionner “Tous les jours à” et définir une heure en dehors des heures d’ouverture dans le cas où le PBX demande un redémarrage du système. Cocher les cases “Mises à jour de sécurité Debian” et “Mises à jour 3CX PBX”. Cliquer sur le bouton “OK” pour valider les changements.

Il faut maintenant installer les mises à jour existantes avant de faire la configuration du PBX 3CXv15. Cliquer dans la barre sur “Mises à jour” et appliquer les mises à jour.

Vérifier le routage des Ports avec le test du Pare-feu

Avant de se lancer dans la configuration des extensions distantes, des Trunk SIP et autres fonctionnalités, il est important de toujours vérifier si tous les ports sont correctement ouverts avant d’ouvrir un ticket au support 3CX pour un problème de configuration. Pour exécuter cette vérification, vous devez cliquer sur le bouton “Contrôle de Pare-feu” qui lancera cette vérification pour vous.

Vous arrivez maintenant sur la page de vérification du Pare-Feu. Cliquer mainmettant sur le bouton “Démarrer” pour lancer la vérification.

Le 3CXPhneSystem va tester chaque port nécessaire à son bon fonctionnement. Dans le cas où l’un des ports est identifié comme “Echec” donc “Non Done”, contacter immédiatement le support OpenIP afin de vérifier le Pare-feu de la machine Linux.

Le test continue, le système va maintenant tester les ports RTP média pour le flux Audio. A la fin de ce test les services du PBX 3CX vont redémarrer automatiquement.

Le test de Contrôle de Pare-Feu est un succès. Tous les ports sont “Done” !!!! Vous pouvez maintenant passer à la configuration du PBX 3CXv15.

mycloud3cx_v15_maintenance.txt · Dernière modification: 05/09/2017 16:24 par adm