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Wiki Technique OpenIP - Tout savoir sur MyCloud3CX v16


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Mise en service du système Mycloud3CX v16

Connectez vous à MyOpenIP et récupérer l'URL de configuration Wizard de l'instance 3CX v16. Cette URL se termine par le port 5015 (Exemple : http://78.192.180.239:5015).

Entrer cette URL dans votre navigateur internet.

Wizard d'installation

Bienvenue sur le Wizard d'installation du PBX 3CX v16. Ce Wizard vous propose trois mode d'installation. Pour les installation Mycloud3CX v16, seulement deux modes sont à privilégier :

  • Choix 1 : Créer une nouvelle installation 3CX v16
  • Choix 2 : Restaurer une configuration, sauvegarde existante (minimum v15.5 SP6)

Pour une nouvelle installation choisir le “Choix 1” et renseigner la clé de licence 3CX.

Si vous n'avez pas de clé de licence vous pouvez en obtenir une gratuite pendant 1 ans à cette adresse : https://www.3cx.fr/pabx/download-pabx-ip/

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Vous devez renseigner à présent les information de l'administrateur en charge du 3CX.

Concernant le Mot de passe, nous vous invitons à respecter les normes de sécurité 2019 soit :

  • Longueur minimum 12 caractères
  • Chiffres
  • Lettres
  • Caractères spéciaux

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Le système 3CX, détecte l'IP de la carte réseau. Cette IP fournit par OpenIP est publique. Vous devez donc sélectionner le “choix 1 : Oui , mon adrese IP publique est “.

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OpenIP fournit des adresses IP publique et statique. Vous devez donc sélectionner le “choix 1 : IP Statique”.

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Vous devez maintenant configurer le FQDN, l'URL de Domain permettant de joindre le PBX 3CX localement et à distance. Vous pouvez utiliser votre propre FQDN si vous en avez un dans le cas contraire 3CX se propose devous en fournir un. Pour ce faire, sélectionner le “choix 1: J'ai besoin d'un FQDN 3CX”.

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Avant de renseigner le futur FQDN que vous avez choisis, vous devez vérifier que celui-ci existe.

Pour ce faire,cliquer sur cette URL : https://ping.eu/nslookup/ et vérifier que votre choix de Domain existe :

  • Renseigner votre Domain
  • cliquer sur le bouton “Go”.
  • Vérifier l'Aliases. Si la mention “NOT FOUND”apparait, alors cela signifie que le Domain n'existe pas. Vous pouvez donc utiliser.

Retourner au Wizard d'installation 3CX. Renseigner les informations de votre Domain.

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Vous devez maintenant définir les ports des services Web, VoIP et Tunnel du PBX 3CX. OpenIP à calibré ces systèmes de protections sur le ports 443 pour HTTPS, 80 pour HTTP, 5060 pour le SIP et 5090 pour le Tunnel.

Nous vous invitons à configurer le système comme ci-dessous.

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La VM Mycloud3CX dispose uniquement d'une seule interface réseau. Choisir “IP Locale” pour le “mode Cloud”.

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Le PBX lance la création du FQDN et des certificats. vous devez patienter jusqu'a la fin du processus.

Vous devez maintenant définir le plan de numérotation interne à l'entreprise. Ce plan de numérotation ce présente sous la forme d'un numéro court associé au numéro long permettant de joindre un collaborateur plus rapidement. Pour les PBX 3CX, il peut être définit de 2 à 5 chiffres. ATTENTION: le choix de cette option sera définitif et non modifiable. En cas d'erreur, il faudra faire une réinitialisation usine et refaire toute l’installation.

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Renseigner maintenant l'adresse mail de administrateur du PBX 3CX.

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Configurer le serveur Mail permettant l’envoie des notifications et les mails de bienvenue. Utiliser le serveur mail SMTP 3CX intégré au PBX.

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Renseigner le pays “France (33)“et le fuseau horaire ”+1:00 France (Paris)“ de la France.

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Configurer maintenant la première extension aussi appelé l’extension Opératrice.

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Vous devez maintenant définir la liste des pays autorisés vers lesquels des appels peuvent être effectués. Les Experts recommandent fortement de ne pas autoriser toute les destinations même pour l'Europe. si le client fait des appel qu'en France alors autoriser seulement la France.

Cette liste pourra être modifiée par la suite dans via l'interface de management 3CX cela permette d'obtenir une sécurité élevée.

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Sélectionner maintenant la langue audio des messages d'informations de la plateforme 3CX.

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La configuration et la personnalisation du système est maintenant terminée. Le PBX va maintenant être créer avec ces différents choix.

Quelques minutes après, le PBX va générer et envoyé une notification mail vers l'adresse mail de l'administrateur de cette forme vous disant que le PBX 3CX est installé et vous pouvez maintenant l'utiliser. Nous vous recommandons d’imprimer se mail et de le supprimer de votre boite mail pour ne pas compromettre la sécurité du PBX en cas de piratage de boite mail:

Sur la partie basse à gauche se trouve les informations du compte administrateur du PBX 3CX

En retournant sur l'interface d'installation, vous obtenez un message de Félicitation.

Sauvegarder ces informations et cliquer sur l'URL pour accéder à l'interface de management web 3CX v16.

La mise en service est maintenant terminée, vous pouvez maintenant configurer les services du PBX.

mise_en_service_du_systeme_mycloud3cx.txt · Dernière modification: 10/03/2019 18:27 par adm