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Wiki Technique OpenIP - Tout savoir sur MyCloud3CX v16


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Mise en service des enregistrements d'appels

Activer et choisir le mode d'enregistrement

Pour enregistrer les appels du 3CX d'un utilisateur. Éditer l'extension de celui-ci. Aller dans l'onglet “Options” et sélectionner le mode d’enregistrement d'appel souhaité :

  • Enregistrement désactivé
  • Enregistrer tous les appels
  • Enregistrer les appels externes seulement.

Si l'enregistrement est activé et que le 3CX est en édition Entreprise, vous pouvez permettre à l'utilisateur de commencer ou d’arrêter l'enregistrement d'appel via un bouton sur le Softphone ou le téléphone IP.

Configurer l'espace d'enregistrement des appels

mise_en_service_des_enregistrements_d_appels.txt · Dernière modification: 06/03/2019 16:04 par adm