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Wiki Technique OpenIP - Tout savoir sur MyCloud3CX v16


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FAQ

echec_acces_vm_3cx

Echec accès VM 3CX

Vous ne pouvez plus accéder à votre PBX 3CX. Vous pouvez vérifier les points suivant avant d’ouvrir un ticket au support OpenIP.

  1. Vérifier que votre IP n'a pas été bannie. Tester la connexion à votre VM depuis une autre IP.
  2. Vérifier que votre VM répond toujours au ping.
  3. Essayer d’accéder à la VM par le biais de son adresse IP publique au lieu de passer par le Domaine.

SI les résultats ne sont pas concluants, contacter le support OpenIP.

echec_acces_vm_3cx.txt · Dernière modification: 06/03/2019 11:35 par adm