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FAQ

activer_l_extension_click_to_call

Mise en place de l'extension Click to Call

Sur Google Chrome

  1. Ouvrez le Google Chrome store et cliquez sur “Add to Chrome” pour ajouter l’extension à votre navigateur.
  2. Cliquez sur “Add extension” dans la fenêtre pop-up pour effectuer l’installation. L’icône de l’extension Click to Call 3CX apparaîtra dans le coin en haut à droite de votre navigateur.
  3. Ouvrez le client web 3CX et rafraîchissez la page pour configurer automatiquement l’extension Click to Call.

Sur Mozilla Firefox

  1. Ouvrez les Add-ons Firefox et cliquez sur “+Add to Firefox” pour ajouter l’extension à votre navigateur.
  2. Cliquez sur “Add” dans la fenêtre pop-up pour effectuer l’installation. L’icône de l’extension Click to Call 3CX apparaîtra dans le coin en haut à droite de votre navigateur.
  3. Ouvrez le client web 3CX et rafraîchissez la page pour configurer automatiquement l’extension Click to Call 3CX.

Personnaliser l’extension Click to Call

Pour configurer les options de l’extension Click to Call, cliquez et sélectionnez “Options” sur Chrome ou cliquez sur l’icône de l’extension sur Firefox :

  • “Call via” - Sélectionner pour passer les appels via le client web 3CX (v15.5+) ou l’application 3CX pour Windows.
  • “3CX Web Client FQDN” - l’URL utilisée pour se connecter au client web 3CX, configuré automatiquement quand l’extension est installée, exemple : https://mon-pbx.3cx.eu/webclient
  • “Number Length” - la longueur du numéro (minimum à maximum) que l’extension détecte.
  • “Exceptions” - ajoutez à cette liste les URL des sites web pour lesquels vous ne voulez pas que l’extension détecte de numéros.
activer_l_extension_click_to_call.txt · Dernière modification: 07/03/2019 15:03 par adm